Bestatterweblog

Im Rahmen der "Augsburg open" kann am Wochenende das Krema in Augsburg besichtigt werden. Anmeldung erforderlich!

gemeldet von "Muerre"

Im Rahmen der Recherchen zu meiner Magisterarbeit über Bestattungsinstitute ist mir mehrfach die Bezeichnung "Bestattungshaus" statt Bestattungsinstitut aufgefallen. Eine Bestatterin begründete die Bezeichnung damit, dass sie eine eigenen Kühlung, einen Aufbahrungraum und einen Hygieneraum besitzt. Da dies alles unter einem Dach ist, dürfe sie das Unternehmen "Bestattungshaus" nennen. Ist das ein rechtlich geschützer Begriff? Denn ein anderer Bestatter begründete diese Bezeichnung seines Unternehmens mit der Tatsache, dass sich Menschen eher in einem Haus als in einem Institut aufhalten wollen würden.

Nein, das ist weder ein geschützter Begriff, noch sind damit irgendwelche Anforderungen verbunden. Es ist völlig gleichgültig, ob man Beerdigungsinstitut, Bestattungsanstalt oder Bestattungshaus sagt.

Heute NDR 21.45 Uhr
«Mit Schaufel, Charme und Trauerflor»

Letzte Folge

Ganz besonders toll finde ich das hier bei ibei

Antonia ist geknickt wie ein Zollstock.

Ich muß kurz erzählen, daß unsere Adresse natürlich beim örtlichen Pizzalieferdienst bestens bekannt ist. Die Pizzafahrer reißen sich förmlich darum, uns beliefern zu dürfen.

Das alles hat natürlich seinen Grund. Daß wir so gut bekannt sind, liegt daran, daß hier oft Pizza angeliefert werden muß. Die Mitarbeiter lieben das und, ich muß es wohl kaum sagen, unsere dauerhungrige Antonia liebt die italienischen Teigfladen ganz besonders heiß und innig.

Daß die so gerne hierher kommen, das liegt allerdings an mir. Vor geraumer Zeit hatten die Mitarbeiter eine Riesenbestellung aufgegeben und Sandy hatte die Ware angenommen, die Pizzabotin stand aber noch vor der Tür. Da kam ich hinzu und damit ins Spiel. "Warum steht die da noch?" wollte ich von Sandy wissen und die antwortete: "Ich hab nicht genug Kohle, die bekommt noch zwo'n zwanzig!"

Dann bog sie mit den heißen Kartons um die Ecke, ich rufe ihr hinterher: "Ich mach das mit dem Geld!"
Sandy ruft nur noch: "Geil!" und ich, ganz spendabel, gehe hin, zücke meinen Geldbeutel und gebe der kleinen Schwarzhaarigen Pizzabiene 25 Euro. Drei Euro Trinkgeld sind vielleicht ein bißchen viel, deshalb will die Kleine ja auch heftig protestieren.

"Kommen Sie schnell, kommen Sie schnell, unser Vater ist gestorben."

Wir fragen ob der Arzt schon da war, notieren die Adresse und sagen, daß es eine gute halbe Stunde dauert.

"Geht das nicht schneller?"

"Wir müssen ja quer durch die ganze Stadt."

"Aber wir sind fürchterlich in Eile."

Ich will die Frau gerade beruhigen, ihr erklären, daß von dem Verstorbenen keine unmittelbare Gefahr ausgeht, doch sie schneidet mir das Wort ab: "Das weiß ich alles. Es ist nur so, daß wir im Umzug sind und um 14 Uhr ist Schlüsselübergabe, da wäre es gut, wenn der Vater da schon weg wäre."

Als bei uns neulich ein Trauerfall war, hat der Bestatter fast eine halbe Stunde lang alle möglichen Sachen aufgezählt, die wir gar nicht wollten. Zum Schluss sollten wir noch ein Kondolenzbuch für 77 Euro kaufen. Das fanden wir penetrant.

Ein von mir oft gesagter Satz ist: Hinterher ist hinterher und dann ist alles vorbei.

Eine Trauerfeier muß gleich von Anfang an perfekt geplant und durchdacht werden, denn man kann sie nicht wiederholen, wenn etwas schiefgegangen ist oder vergessen wurde.
Deshalb muß ein Bestatter auch im Verlauf des Beratungsgespräches eine Vielzahl von Dienstleistungen aufzählen, die die betreffende Familie vielleicht gar nicht möchte. Oft wird das als übersteigertes Geschäftsinteresse und besonders intensive Verkaufstätigkeit mißverstanden.

Damit hat das aber wenig zu tun. Sicher freut sich der Bestatter, der ja Kaufmann ist, über einen schönen großen Auftrag, aber der Grund für die Nennung aller Möglichkeiten und Alternativen liegt wirklich vor allem darin, daß eben genau in diesem Beratungsgespräch und nur dann alles besprochen werden muß.

Vielleicht hat da jemand bei der Meldung des Krankentransportes doch das falsche Klebezettelchen erwischt:

eingesandt von Stephan

Sandy hat den Anruf einer Kundin notiert. Diese möchte gerne, daß wir den Wirt des "Goldenen Schwan" anrufen und ihm Bescheid geben, daß zum Leichenschmaus bitte auch "Kladerles" gereicht werden.

Was aber bitte sind Kladerles? Hat das jemand schon mal gehört? Kennt das wer?

Neulich berichtete ich davon, daß unsere Männer ein Grab von Hand ausheben mußten. Daraufhin wurde wild spekuliert, wie teuer so etwas kommen könne, ob das einen ganzen Tag dauern könne und ob es nicht sinnvoller gewesen wäre einen Bagger zu mieten usw.

Zwei geübte Männer heben in normalem Boden ein Grab mit Hacke und Spaten/Schaufel in etwa anderthalb bis drei Stunden aus. Steine und Wurzeln können dafür sorgen, daß es länger dauert, in leichterem Boden geht es schneller. Normalerweise werden auf den großen kommunalen Friedhöfen Grabbaugeräte oder Bagger dafür eingesetzt. In ganz kleinen Gemeinden mit Winzig-Friedhöfen lohnt sich die Anschaffung solcher Maschinen jedoch meist nicht.
Entweder kommt dann die angebaute Schaufel an einem Unimog der Gemeinde oder dem Traktor eines Bauern zum Einsatz oder es ist eben Handarbeit angesagt.

Für den Grabaushub berechnen wir, inklusive Wiederverschließen des Grabes und Abdeckung bis zur Beerdigung pauschal 198 Euro.