Erfahrungsberichte über Bestatter

Hallo Peter,
ich habe gerade durch die Bestattersuche gestöbert und gelesen, dass Du um Rückmeldungen bittest. Ich möchte Dir über einen Bestatter berichten:

Wir haben im April meinen Vater über Bestattugen A. in B. beisetzen lassen.
Der ganze Ablauf war hervorragend, sowohl Herr A. als auch sein Personal sehr professionell und freundlich im Kontakt und es war eine sehr schöne Beerdigung – diesbezüglich sehr empfehlenswert.

Das schlug sich allerdings im Preis nieder. Wir haben keine schriftliche Aufragsbestätigung erhalten (und dummerweise auch nicht eingefordert – mein Fehler), mündlich wurde mir nachdem wir alles ausgemacht hatten eine Summe von 4500 € genannt. Rausgekommen sind wir am Ende bei 6614,30 € (Urnenbeisetzung im pflegefreien Rasengrab).

Meine Mutter habe ich vor drei Wochen durch ein anderes Bestattungshaus (Bestattungen C., ebenfalls B.) beerdigen lassen.
Den hast Du nicht in der Liste, was vermutlich auch besser so ist.
Umgang (mit mir als einziger Hinterbliebener, die direkt vom Sterbebett beim Bestatter reingetappst kam) extrem geschäftsmäßig und absolut nicht pietätvoll, teils sogar flapsig.
Hier habe ich aber (ohne nachzufragen) eine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten, Rechnung steht noch aus, aber mehr als den Auftragspreis werde ich nicht zahlen und gehe auch davon aus, dass es in dem Rahmen bleibt. Abgesehen von zwei Sachen die ich nachbeordert habe (Grabfindungskreuz + Beschriftung/Frankierung der Trauerbriefe) – die kommen noch dazu, der Preis ist mir aber bekannt..
Angebot lag bei 4159 € (drauf kommen noch 25 € für das Kreuz und 80 € für die Karten), Leistung fast identisch zu der von A., nur die Urne war 150 € billiger und der Blumenschmuck 100 € „kleiner“ als bei meinem Vater.

Ich hoffe, Du kannst mit dieser Rückmeldung etwas anfangen.
Mit freundlichen Grüßen,
J.

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