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Was?

orgel

Das Telefon klingelt. Ich melde mich: „Bestattungshaus“ (noch mit Namen hinten dran, ist ja klar.)

telefon_06.jpg

Aus dem Hörer tönt es: „Was“

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Ich wiederhole: „Bestattungshaus.“

„Was.“

Nun, denke ich, das wird halt ein älterer Mensch sein, der etwas schwer hört. Also sage ich nochmals meinen ganzen Spruch auf und ernte dafür erneut ein:

„Was.“

„Was kann ich denn für Sie tun?“

„Meine Schwester ist gestorben, die muß geholt werden.“

„War denn der Arzt schon da?“

„Ja, Papiere liegen hier auf dem Tisch.“

„Gut, dann kommen wir in einer halben Stunde. Sagen Sie mir doch bitte Ihren Namen.“

„Was.“

„Wie, was?“

„Wilhelm Anton Anton Siegfried!“

„Alles klar, Herr Waas…“

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    Lesezeit ca.: 1 Minute | Tippfehler melden | Peter Wilhelm: © 25. Oktober 2007 | Revision: 22. Februar 2014

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    Internetto
    17 Jahre zuvor

    Ich dachte ihr braucht immer noch die Telefonnummer und ruft da erst noch einmal an?

    Snoopyline
    17 Jahre zuvor

    das hätte ich gern als audio- dialog 🙂

    ph0
    17 Jahre zuvor

    Die Wende kam unerwartet 😀

    undertaker
    17 Jahre zuvor

    Natürlich, er hat nach dem Buchstabieren noch seine ganze Adresse und die Telefonnummer durchgegeben, aber das wäre doch langweilig zu erzählen gewesen.

    Aber Du hast Recht, ohne Telefonnummer fahren wir nicht. Wobei: Wenn die Nummer im Display angezeigt wird, haben wir ja auch unseren Rückhalt.

    Ines
    17 Jahre zuvor

    *kuller*

    Sky
    17 Jahre zuvor

    Ähnliche Dialoge dürfte der gute Herr schon öfters im Leben geführt haben 😉

    17 Jahre zuvor

    *weglach*

    Also mein Chef heißt auch so, aber das wird bei uns ganz anders ausgesprochen *grins*.

    Matthias
    17 Jahre zuvor

    Da frage ich mich aber echt, warum der Gute es noch nicht gelernt hat, sich bei so einem Nachnamen mit "Hier Herr Waas" (oder aehnlich) zu melden.

    Keule
    17 Jahre zuvor

    wieso meldet er sich dann nicht mit VORNAME, NACHNAME… dann passieren solche Situationen garnicht erst… oder einfach mal sagen "Mein Name ist Waas"

    LordJaxom
    17 Jahre zuvor

    @Matthias, Keule:

    Der macht das bestimmt gerne absichtlich 🙂

    17 Jahre zuvor

    Der Albtraum eines jeden Callcenter-Agents *gg*

    Claudia
    17 Jahre zuvor

    *lautlach*

    das ist klasse… aber örgerlich fpr den Kunden.. immer dieses Buchstabieren

    senderin
    17 Jahre zuvor

    *kringel*

    17 Jahre zuvor

    vor allem, warum er dann nicht direkt, im anschluss an seinen namen, sein anliegen vorbringt, anstatt darauf zu warten, dass der am anderen ende erst mal denkt der anrufer hätte nicht mehr alle… (bzw wäre taub)

    middendorf
    17 Jahre zuvor

    …war sicher ein älterer Herr, so wie ich 😉 Da dauert alles ein wenig länger. Werdet ihr auch noch merken ;-)))))

    Aber, wie immer, wieder schön vom Bestatter erzählt. Könnt mich ja immer wegurmeln, wenn ich lese, was man in diesem Beruf alles erlebt. Nur der in der Kiste, der kriegts ja zum Glück nicht mehr mit – wie die Story vorgestern mit der unnetten Konkurrenz – Kopf schüttel schüttel schüttel schüttel

    Blogbär
    17 Jahre zuvor

    Da frag ich mich doch, ob und wenn ja wie Du seinen Namen verfälscht hast…

    Schildmaid
    17 Jahre zuvor

    Oh wie köstlich!

    Helmut
    17 Jahre zuvor

    Wir haben einen Kunden mit dem Vornamen Karl. Er betreibt eine Kfz-Werkstatt und meldet sich telefonisch normalerweise auf einer unserer Durchwahlnummern. Funktionierte scheinbar heute nicht so richtig, da immer besetzt. Also ruft er unsere Telefonzentrale an. Kommt die nette Telefonzentralenaushilfsstudentin zu mir und sagt. Ihr vom Lager sollt mal den Karl anrufen. Er ist der einzige Karl auf der Welt. Aber wir kennen ihn ja.

    Jander
    17 Jahre zuvor

    Es gibt auch Menschen, die den Nachnamen Warwas tragen. Kein Witz, z.B. Nr.3 bei Google: Gregor war was? Ähh Warwas http://www.warwas.eu/

    Claudia
    17 Jahre zuvor

    Hatte mal während der Ausbidung sowas… Da hieß der Einkäufer vom Kunden genauso wie unserer Lagerleiter mit Nachnamen… Hatte mich nur gewundert, warum der Lagerleiter im Verkauf anruft, um nachzufragen, ob der LKW schon da sei… müßte er als Lagerleiter doch besser wissen, ist ja vor Ort… der Einkäufer wars aber nicht…

    tadzio
    17 Jahre zuvor

    > Da frag ich mich doch, ob und

    > wenn ja wie Du seinen Namen

    > verfälscht hast…

    Och, ein Kollege heisst mit Nachnamen "Auch". Damit geht der Dialog dann auch ganz gut:

    "Bestattungshaus Tom Undertaker"

    "Hier Auch."

    🙂

    undertaker
    17 Jahre zuvor

    @Blogbär: Der hieß wirklich so, ist aber inzwischen selbst tot und seine Tochter heißt anders. Da es hier kein so ganz seltener Name ist, kann ich das so bringen.

    Doll war aber auch der, der anrief und irgendwie so ähnlich wie Nowaczekirowikileckczinski hieß und ich melde mich mit meinem sehr geläufigen Nachnamen und verlangt, daß ich das mal buchstabiere und er sagt dann: "Das ist aber kompliziert."

    Snoopyline
    17 Jahre zuvor

    erinnert mich an http://www.namentlich.de

    solltet ihr mal reinguggen

    Mac Kaber
    17 Jahre zuvor

    "Hier Zitz" – "Dann machen Sie halt`s Fenster zu!"

    Das alte Fräulein Hüter arbeitete im Laden und meldete sich am Firmentelefon mit "Laden – Hüter"

    ( Helga Feddersen)

    gotti
    17 Jahre zuvor

    ich hab mal in einer firma gearbeitet, die haben glaub ich nur solche kandidaten eingestellt… ein hr fuß, ein hr thomas tod (!), ein hr rammler, usw. war ziemlich bizarr, teilweise 😀

    gb
    17 Jahre zuvor

    das schoenste war (auch wenn's eigentlich eher ins Callcenter-Blog gehoeren wuerde) die Frau Schellhaas, die von sich selber sagte "Schellhaas wie Klingelkaninchen" – da es ein sehr flachsiges Gesprarech war, wunderten sich die Kollegen, als ich sie dann mit "Tschuess, Frau Klingelkaninchen" verabschiedete 😉

    Avarion
    17 Jahre zuvor

    > und seine Tochter heißt anders.

    Damit hast du schon zuviel Verraten. Damit muss es ja die Schwester von Thomas Anders sein *g*

    17 Jahre zuvor

    Frau Waas betreibt doch den Laden auf Lummerland! Und die ist jetzt gestorben? Wie traurig.

    Christian
    17 Jahre zuvor

    Ein Bekannter an der Hotline der Telekom hatte neulich auch eine klasse Anruferin: Frau Welan. Und die hatte auch noch Probleme mit dem W-Lan-Router 😉

    Kathi
    17 Jahre zuvor

    Fettnäpfchen renn weg. Aber vielleicht gefällt dem Herrn Waas ( hieß nicht so auch einer bei Jim Knopf?????) es ja die Leute am Telefon zu verwirren ;o)

    17 Jahre zuvor

    Ja, ein solches Erlebnis hatte ich auch mal.

    Bei uns im Büro (als ich noch Tippse war *ggg*). Wir waren zu viert. Die älteste hatte das Telefon auf ihrem Schreibtisch.

    Sie saß direkt am Fenster und rief uns zu: "schaut mal raus, es schneit".

    Gleichdarauf klingelte das Telefon. Sie nahm ab, sagte ihren Namen und daraufhin sagte der Anrufer nur: "Schneit".

    Die Kollegin meinte: "Das seh ich selber!" Da sagte der Anrufer: "Nein, sie missverstehen mich, mein Name ist Schneid!" 🙂

    17 Jahre zuvor

    *lach*

    Wenn Du nicht gesagt hättest: Was kann ich denn für sie tun? hätte das noch ein Weilchen so gehen können 🙂

    Louffi
    17 Jahre zuvor

    Olli: endlich!!! Ich hab die ganzen Kommentare runter gelesen und gewartet, dass irgendjemand brüllt: aber Frau Waas ist doch gar nicht verheiratet!!! 🙂

    Lynn
    17 Jahre zuvor

    Ich hab mal auf der Versicherung angerufen und die Frau meldete sich einfach mit xyz-Versicherung, "Hi", weil sie Hai (wie Wal) hieß.

    Ich: äh, Hi, mit wem spreche ich denn bitte?

    Sie: Frau XY Hai

    Mac Kaber
    17 Jahre zuvor

    Oder Wolfgang wie Lupus corridor.

    comicfreak
    17 Jahre zuvor

    ..einer unserer Kunden nuschelt immer ein akustisches "Schön´guten Tag!" raus, was natürlich "Schön, guten Tag!" bedeutet..




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