Bestattungskultur zwischen „Entsorgung“ und „Ent-Sorgung“
10:30 Uhr Podiumsdiskussiopn mit Peter Wilhelm
Am 22. September 2012 ist es soweit: Im Berufsbildungs- und Technologiezentrum der Handwerkskammer der Pfalz in Kaiserslautern findet der 1. Rheinland-Pfälzische Bestattertag statt. Unter der Schirmherrschaft der rheinland-pfälzischen Sozialministerin Malu Dreyer werden sich auf Einladung von Bestatterrheinland-pfalz, der Fachgruppe der Bestatter im Landesinnungsverband für das rheinland-pfälzische Tischlerhandwerk, Bestattungs- und Montagegewerbe, sowie des Deutschen Instituts für Bestattungskultur GmbH (DIB) Bestatter nicht nur aus Rheinland-Pfalz zu dieser Premiere treffen.
Nach den Grußworten heißt es direkt „Entsorgung“ oder „Ent-Sorgung“ – Bestattungskultur im Fokus gesellschaftlicher Veränderungen“, wobei bereits die Auswahl der Podiumsteilnehmer eine spannende Diskussion zum Wandel in der Bestattungskultur erwarten lässt. Es folgt ein Vortrag von Willi P. Heuse, Dipl.-Kaufmann und Bestatter zu Thema „Mehr Gewinn durch Dumpingpreise?- Kalkulation und Preisgestaltung im Bestattungsgewerbe“.
Am Nachmittag werden zunächst DIB-Geschäftsführer Hermann Hubing und Rechtsanwältin Dr. Nicole Pöttgen über „Bestattungsvorsorge mit dem DIB-Treuhandkonto und Sterbegeldversicherung – Alternative Garanten einer würdigen Bestattung“ informieren, bevor dann Karl-Heinz Martiné, Geschäftsführer proxi. mbH, unter dem Thema „Prozessorientierte Ablaufplanung im Bestattungsunternehmen“ ein gewerkespezifisches Qualitätsmanagement für Bestatter vorstellt.
Anschließend geht es zu den social media. Zunächst heißt es bei Matthias Krage, Geschäftsführender Gesellschafter von Stayalive.com „Facebook & Co. verändern die Gesellschaft – Virtuelle Trauerportale und deren Einfluss auf das Bestattungswesen“, danach erläutert Birgit Aurelia Janetzky, Geschäftsführerin der Semno UG Regelungsmöglichkeiten des digitalen Nachlasses; „Ruhe in Frieden – auch im Internet“ lautet ihr Thema. Der 1. Rheinland-Pfälzische Bestattertag endet dann mit einer Gesprächsrunde zur Qualitätsoffensive „Der Bestatter – sehr gut“; mit diesem Kundenqualitätssiegel ausgezeichnete Bestatter erläutern im Dialog mit Volker Kreft, Geschäftsführer Qualität im Handwerk Fördergesellschaft mbh (qih) ihre persönlichen Erfahrungen mit dem Siegel.
Abgerundet wird die Veranstaltung durch eine umfangreiche Produkt- und Dienstleistungspräsentation.
Tagungsprogramm:
09:30 Uhr Eröffnung des 1. Rheinland-Pfälzischen Bestattertages Hermann Hubing, Geschäftsführer DIB
GRUSSWORTE
Peter Kiefer, Beigeordneter Stadt Kaiserslautern
Dr. Jürgen Faltin, Referatsleiter Staatsministerin für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demographie Rheinland-Pfalz
Brigitte Mannert, Präsidentin der Handwerkskammer der Pfalz
Rainer Gebhardt, Vorsitzender des Bundesausschusses Bestatter im BHKH
10:30 Uhr „Entsorgung“ oder „Ent-Sorgung”
– Bestattungskultur im Fokus gesellschaftlicher Veränderungen
Podiumsdiskussion zum Wandel in der Bestattungskultur Teilnehmer:
Christoph Keldenich, Verbraucherinitiative Aeternitas e.V.
Peter Kriese, Bestatter
Ronald de Schutter, Bestatter
Peter Wilhelm, Autor und Bestatter
Moderator: Hermann Hubing, Geschäftsführer Bestatterrheinland-pfalz
11:30 Uhr „Mehr Gewinn durch Dumpingpreise?“
Kalkulation und Preisgestaltung im Bestattungsgewerbe
Ref.: Willi P. Heuse, Dipl. Kaufm.,Bestatter, Weiterstadt und Frankfurt
12:30 Uhr Mittagessen
13:30 Uhr „Bestattungsvorsorge mit dem DIB“
Treuhandkonto und Sterbegeldversicherung – Alternative Garanten einer würdigen Bestattung
Ref.: Hermann Hubing, Geschäftsführer DIB RA Dr. Nicole Pöttgen, hessenBestatter
14:45 Uhr „Prozessorientierte Ablaufplanung im Bestattungsunternehmen“
Gewerkespezifisches Qualitätsmanagement für Bestatter
Ref.: Karl-Heinz Martiné, Geschäftsführer proxi.gmbh, Köln
15:45 Uhr Kaffeepause
16:15 Uhr „Facebook & Co verändern die Gesellschaft“
– Virtuelle Trauerportale und deren Einflüsse auf das Bestattungswesen –
Ref.: Matthias Krage, Geschäftsführender Gesellschafter Stayalive.com
16:45 Uhr „Ruhe in Frieden – auch im Internet“
– Wie der digitale Nachlass zu regeln ist –
Ref.: Birgit Aurelia Janetzky, Diplomtheologin, Geschäftsführerin Semno UG
17:15 Uhr Qualitätsoffensive „Der Bestatter – sehr gut“
– Erfahrungsberichte aus der Praxis –
Volker Klotz, Bestatter
Volker Kreft, Geschäftsführer Qualität im Handwerk Fördergesellschaft mbH (qih), Kreuztal
Peter Kriese, Bestatter
Moderation: Hermann Hubing, Geschäftsführer DIB
18:00 Uhr Ende des 1. Rheinland-Pfälzischen Bestattertages
Tagungsgebühr 65 €
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Aber nicht, dass jetzt jemand, der sich für die Teilnehmer der Podiumsdiskussion interessiert, auf die Webseite von Aeternitas geht. Scheinen die ja nicht zu mögen.
Schade, wäre ich gerne hingegangen. Ich wohne und arbeite ja in KL. Aber da unser Chef dort auch einen Vortrag hält, bin ich für Bürodienst eingetragen *grummel