Der Vater ist gestorben. Frau Mehrmann geht zum Bestatter in ihrer Stadt. Es gibt zwei Bestatter vor Ort, aber sie geht zum ersten Haus am Platze, seit drei Generationen in Familienbesitz. Der Verstorbene war Vertriebener, ist oft umgezogen und hatte … Read more
Mit diesen 10 goldenen Regeln bei der Auswahl des Bestatters kann Ihnen mancher Ärger erspart bleiben. Sie haben die freie Wahl, welchen Bestatter Sie beauftragen. Sie müssen nicht den Bestatter vor Ort nehmen. Bei günstigen Angeboten aus dem Internet sollten … Read more
Überführungskosten beim Bestatter Überführungskosten sind immer wieder Grund für Beschwerden. Bestatter sind oft sehr phantasievoll, was die Abrechnung ihrer Fahrten anbetrifft. Grundsätzlich dürfen sie für die Überführungskosten hohe Pauschalen und auch hohe Kilometerpreise abrechnen. Anschaffung und Instandhaltung der Spezialfahrzeuge sind … Read more
MEHRWERTSTEUER NICHT ZUSÄTZLICH! Menschen, die einen Bestatter aufsuchen, tun dies oft zum ersten Mal im Leben. Sie kennen die Gepflogenheiten nicht, sie wissen nicht, was sie erwartet und wie der Handel mit dem Bestatter abläuft. So fällt vielen gar nicht … Read more
Es ist am späten Abend. Bei einem Bestattungsinstitut klingelt das Telefon. Dank moderner Technik muß nicht immer einer zu Hause bleiben und das Telefon bewachen. Der Anruf wird an einem Mitarbeiter weitergeleitet, der Telefonbereitschaft hat. Der Mann nimmt den Anruf … Read more
Tja, in diesem Fall kam es, wie es kommen mußte. Martina M. erhielt die Urne. Die Urnenaushändigerin hatte sich den Weg übers Ausland zwar komplett gespart, denn einen Nachweis über die „Ausfuhr“ muß sie regelmäßig nicht erbingen. Es genügt der … Read more
Wenn aber nun ein Trauernder beim Bestatter den Wunsch äußert, die Urne nach Hause holen zu wollen, was dann? Nun, jeder Bestatter wird es sich gut überlegen, ob er den seriösen Ruf seines Hauses in Frage stellt, wenn er bei … Read more
Ich persönlich habe viele Jahrzehnte aktiv in Bestattungshäusern gearbeitet. Ich bin treffe tagtäglich Menschen, die meine Profession kennen. Ich habe permanenten Kontakt zu ein paar hundert Bestattern. Und ich sage: Den Trend zur Urnenheimholung gibt es gar nicht. Dafür sprechen … Read more